Vispārējie noteikumi
1.Interneta veikals Sportapasaule.lv ir SIA KIDS WORLD, reģistrācijas numurs: 41203065373, juridiskā adrese: Plūdoņa iela 16A, Roja, Rojas pag., Talsu nov., LV-3264, piederoša un uzturēta interneta vietne.
2.Intelektuālā īpašuma tiesības uz www.Sportapasaule.lv pieder SIA KIDS WORLD.
3. Sportapasaule.lv, ir tiesības mainīt interneta vietnes saturu un lietošanas noteikumus un tie stājas spēkā līdz ar publicēšanas brīdi.
4.Sportapasaule.lv, neatbild par jebkāda veida zaudējumiem, kas lietotājam radušies, interneta veikala www.Sportapasaule.lv lietošanas rezultātā.
5.Piekļūstot www.Sportapasaule.lv interneta vietnei un lietojot to, lietotājs apliecina, ka ir izlasījis tās lietošanas noteikumus un piekrīt tos ievērot.
6.Klientam pirms pasūtījuma veikšanas ir jāapliecina, ka tas ir iepazinies ar šiem noteikumiem, kā arī ar Preču piegādes noteikumiem un Garantijas un atteikuma tiesībām.
7.Iegādājoties www.Sportapasaule.lv interneta veikalā piedāvātās preces, tiek uzskatīts, ka šāda savstarpēja vienošanās ir Distances līgums un to regulē LR Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”
Pasūtījuma noformēšana
8. Lai veiktu pirkumu Sportapasaule.lv, klientam ir jāveic Preču pasūtījums.
9. Veikt pasūtījumus Sportapasaule.lv var bez reģistrācijas
10. Lai iesniegtu pasūtījumu, atbilstošās Preces jāpievieno grozam un jānospiež poga “PASŪTĪT”.
11. Papildus, Klientam jāievada piegādes adrese un vēlamais preces saņemšanas veids:
1) bezmaksas saņemšana veikalā (Dārzaugļu ielā 1b, Rīgā);
2) norādot sev vēlamo Omniva pakomātu (uz visiem Omniva punktiem Latvijā piegādes izmaksas ir EUR 3,50);
3) Piegāde ar Omniva līdz adresei (Uz visām pilsētām Latvijā, Igaunijā, Lietuvā, ja sūtījums nepārsniedz 20kg piegādes izmaksas ir EUR 10,00, sūtījumiem virs 20kg izmaksas ir EUR 15,00.
Pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas, pasūtījumus izsūtām tekošajā darba dienā (līdz Jums sūtījums nonāks 2-3 darba dienu laikā).
12.www.Sportapasaule.lv nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem vai citām sekām, kas rodas no nepareiziem datiem, kurus Klients norādījis pasūtījumā.
13. Pirkuma apmaksa ir iespējama sekojošos norēķina veidos:
1) veicot apmaksu ar Bankas pārskaitījumu vai iban maksājumu;
2) veicot apmaksu ar maksājuma karti.
Klients pirms maksājuma veikšanas pārbauda, vai pasūtījumā redzamie produkti, to daudzums un cenas atbilst viņa vēlmei.
14. Pēc maksājuma veikšanas, izmantojot Bankas saiti, Klientam jānoklikšķina uz pogas Atpakaļ pie tirgotāja.
15. www.Sportapasaule.lv nosūta Klientam automātisku e-pastu ar Pasūtījuma apstiprinājumu. Ja Klients pamana pasūtījuma apstiprinājuma ziņojumā kādas kļūdas (nevēlamās preces, daudzumus utt.), Klientam nekavējoties jāsazinās ar www.Sportapasaule.lv klienta atbalstu pa tālruni 20000770 vai pa e-pastu: info@Sportapasaule.lv.
16. Pasūtījums ir apmaksājams nekavējoties, pilnā apmērā. Kad ir veikts maksājums, pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu un tiek veikta Preču sagatavošana.
17. Gadījumā, ja pēc pasūtījuma veikšanas, Sportapasaule.lv nevar piegādāt pasūtīto produktu vai vēlamo daudzumu, Sportapasaule.lv konsultējoties ar Klientu var nomainīt preci pret līdzvērtīgu.
18. Gadījumā, ja Preci nav iespējams aizvietot vai nomainīt ar citu, vai ja saņemot Preci Klientu neapmierina šāda apmaiņa, Klients ir tiesīgs no pasūtījuma atteikties un nauda tiks atgriezta un Klienta bankas kontu 14 darba dienu laikā. Sportapasaule.lv ir tiesīgs atteikties no pasūtījuma izpildes, paziņojot par to Klientam un norādot atcelšanas iemeslu. Gadījumā, ja Sportapasaule.lv neizpilda pasūtījumu, Klientam tiek atgriezta nauda 14 darba dienu laikā.
19. Sportapasaule.lv ir tiesīgs atteikties no pasūtījuma izpildes, paziņojot par to Klientam un norādot atcelšanas iemeslu. Gadījumā, ja Sportapasaule.lv neizpilda pasūtījumu, Klientam tiek atgriezta nauda 14 darba dienu laikā.
Datu konfidencialitāte
20. Lietojot Sportapasaule.lv interneta veikalu, lietotājs piekrīt personas datu apstrādei. Tas nepieciešams pasūtījuma noformēšanai un preču piegādei.
21. Lietotājs, norādot savu e-pasta adresi piekrīt saņemt informāciju no interneta vietnes par dažādām aktualitātēm, piedāvājumiem.
22. SIA KIDS WORLD, var apkopot un uzglabāt datus, kas ļauj analizēt interneta vietnes apmeklētību un izmantošanu.
23. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi un aizsardzību iekļauta Privātuma Politikā.
Preču apraksti un cenas
24. Interneta veikalā www.Sportapasaule.lv redzamie preču attēli var atšķirties no piedāvātās preces. Lai precizētu preces raksturojumu vai novērstu ar tās pasūtīšanu radušās vai saistītās neskaidrības, kā arī izvairītos no pārpratumiem, lūdzam Jūs sazināties ar Sportapasaule.lv pa e-pastu: info@Sportapasaule.lv, vai pa tel. 20000770.
25. Visas cenas norādītas euro ir ar PVN. Cenā nav ietverta maksa par piegādi.
26. Cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja paziņojuma, kā arī var tikt piemērotas precēm atlaides. Preces tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, izņemot gadījumos, kad precei norādīta neparieza cena tehniskas kļūdas vai sistēmas bojājumu dēļ. Sportapasaule.lv, ir tiesības atteikt pārdot internetveikalā pasūtītās Preces, informējot par to Klientu, gadījumā, ja Prece vairs nav pieejama vai tehnisku iemeslu dēļ internetveikalā norādītā Preces cena un/vai parametri neatbilst faktiskajai preces cenai un/vai parametriem. Izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža interneta veikalā Sportapasaule.lv un tās attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti pēc izmaiņu publicēšanas.
27. Piegādes izdevumi (ja tādi pastāv) tiek uzskaitīti atsevišķi, pirms apmaksas veikšanas.
Pasūtījuma atcelšana jeb distances līguma pārtraukšana
28. Sportapasaule.lv, līdz brīdim, kamēr nav saņemta klienta apmaksa, ir tiesības atcelt klienta pasūtījumu, ja tiek konstatētas neatbilstības preču aprakstos vai cenās.
29. Pasūtījums tiek anulēts, ja tas netiek apmaksāts 5 dienu laikā no tā nosūtīšanas brīža Klientam.
30. Sportapasaule.lv, ir tiesības pārtraukt distances līgumu gadījumā, ja puses cieš pārmērīgus zaudējumus līguma izpildē un citos normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.
31. Latvijas Republikas Ministru kabineta 20.05.2014. noteikumi Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā, neminot iemeslu, atkāpties no līguma un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam aizpildīt, parakstīt un nosūtīt šo veidlapu kopā ar pirkuma apliecinoša dokumenta kopiju mums uz e-pastu info@Sportapasaule.lv vai pa pastu SIA “KIDS WORLD”, Plūdoņa iela 16ARoja, Rojas pagasts, LV-3264. Pēc iesnieguma par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīšanas Lietotājs nosūta vai piegādā preci atpakaļ uz adresi: Dārzaugļu ielā 1b, Rīgā, bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Šis termiņš ir uzskatāms par ievērotu, ja Lietotājs preces nosūta vai piegādā atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Lai vienotos par preces atdošanas vietu un veidu, lūdzu sazinieties ar mums rakstot uz e-pastu info@Sportapasaule.lv vai zvanot 20000770. Ja Jūs atteiksieties no pirkuma, mēs Jums atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, izņemot preces piegādes un atpakaļnosūtīšanas izmaksas, kuras netiks atmaksātas un tās sedz pircējs, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par Jūsu lēmumu atteikties no pirkuma. Sportapasaule.lv atmaksā naudas summu, pārskaitot to uz Lietotāja atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu vai, ja tas nav norādīts, uz kontu, no kura saņems maksājums par preci. Atteikuma tiesības nevar izmantot šādā gadījumā:
Preču iepakojums ir bijis atvērts un preces izmantotas citos nolūkos nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību. Precei ir jābūt atgrieztai oriģinālajā iepakojumā, un pircējam jānodrošina atbilstošs iepakojums drošai preces transportēšanai atpakaļ pārdevējam.
Privātuma politika
Šie privātpersonas datu aizsardzības noteikumi attiecas uz Sportapasaule.lv mājas lapu. Šīs lapas apmeklēšana nozīmē, ka Jūs piekrītat šiem privātpersonas datu aizsardzības noteikumiem. SIA KIDS WORLD, reģistrācijas numurs: 41203065373, juridiskā adrese: Plūdoņa iela 16A, Roja, Rojas pag., Talsu nov., LV-3264 (turpmāk – Sportapasaule.lv) ir uzņēmusies pienākumu aizsargāt klientu privātumu.
1.Personas datu apstrādes Pārzinis: “KIDS WORLD”, (turpmāk tekstā – Sportapasaule.lv), registrācijas numurs 41203065373, juridiskā adrese: Plūdoņa iela 16A, Roja, Rojas pag., Talsu nov., LV-3264, mājaslapas adrese: www.kidstopcars.lv.
2.Privātuma politika sniedz informāciju par to, kā Sportapasaule.lv vāc, apstrādā, glabā, kopīgo, dzēš un aizsargā Klienta personas datus, tādējādi nodrošinot, ka Klienta personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un Klientam pārredzamā veidā. Aktuālā privātuma politikas versija tiek publicēta mājas lapā Sportapasaule.lv, sadaļā Privātuma politika.
3.Piemērojamie tiesību akti: Eiropas Parlamenta un padomes Regula Nr.2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (2016. gada 27.aprīlis).
4.Sportapasaule.lv ir tiesīga apstrādāt šādus personu datus: sniedzot kontaktinformāciju (vārds, uzvārds, personas kods, piegādes adrese, deklarētās dzīvesvietas adrese, telefona numurs un e-pasta adrese) mūsu mājas lapā vai birojā; Komunikācijas dati – e-pasts, vēstule vai telefona numurs, – saistīti ar Klienta komunikāciju ar Sportapasaule.lv; Klienta IP adreses informācija, no klienta konta tīmekļa vietnē www.Sportapasaule.lv vai izmantojot sīkdatnes.
5.Klienta personas datu apstrādes pamats: Klienta piekrišana – Klients, kā personas datu subjekts, pats dod piekrišanu personas datu vākšanai un apstrādei noteiktiem mērķiem Klientu pasūtījumu izpilde un darījuma noformēšana – lai Sportapasaule.lv varētu izpildīt klienta pasūtījumu, tai jāapkopo un jāapstrādā noteikti personas dati, kas tiek savākti pasūtījuma sagatavošanas laikā vai pirms tās. Sportapasaule.lv likumīgās intereses – Sportapasaule.lv ir tiesības apstrādāt Klienta personas datus tādā apjomā, kādā tas ir objektīvi nepieciešams 6.e.-6.g.punktos norādīto darbību veikšanai.
6.Sportapasaule.lv apstrādā Klienta personas datus šādā nolūkā: Piedāvājumu sagatavošanai; Pārdošanas darījumu noformēšanai; Piegādes nodrošināšanai; Klientu informēšanai par jaunumiem un aktuālajiem piedāvājumiem; Klienta sūdzību izskatīšanai saistībā ar pārdotajām precēm vai sniegtajiem pakalpojumiem; Biznesa plānošanai un analītikai; Videonovērošanai drošības nolūkā.
7.Sportapasaule.lv iegūst Klienta personas datus, kad Klients: Iegādājas produktus vai pakalpojumus Sportapasaule.lv fiziskajā veikalā vai interneta veikalā, veicot Klienta identifikāciju; Pierakstās jaunumu saņemšanai no Sportapasaule.lv; Jautā produktu vai pakalpojumu piedāvājumu vai sazinās ar Sportapasaule.lv saistībā ar sūdzību vai informācijas pieprasīšanu, identificējot Klientu; Piedalās konkursos, loterijās vai aptaujās; Tiek filmēts ar Sportapasaule.lv videonovērošanas iekārtām Sportapasaule.lv veikalā.
8.Klienta personas datu nodošana trešajām pusēm Preču piegādei – vārds, uzvārds, e-pasts, telefona nr., piegādes adrese. Sportapasaule.lv ir pienākums sniegt informāciju par personas datiem tiesībsargājošām iestādēm, tiesai vai citām valsts un pašvaldības iestādēm, ja tas izriet no normatīvajiem aktiem vai attiecīgās iestādes informācijas pieprasījuma. Sportapasaule.lv izsniegs klienta personas datus tikai nepieciešamā un pietiekamā apjomā atbilstoši normatīvo aktu prasībām un konkrētās situācijas objektīviem apstākļiem.
9.Personas datu glabāšanas ilgums Sportapasaule.lv glabā personas datus atbilstoši definētajiem personas datu apstrādes mērķiem un normatīvo aktu prasībām, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem: kamēr ir spēkā datu subjekta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats. Kamēr Sportapasaule.lv pastāv juridisks pienākums datus glabāt saskaņā ar normatīvajiem aktiem; kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Sportapasaule.lv var realizēt savas likumiskās intereses.
10.Datu drošība un datu labošana Visi klientu personas dati, kas kļuvuši zināmi Sportapasaule.lv mājaslapā vai veikala apmeklējuma laikā, ir uzskatāmi par konfidenciālu informāciju. Sportapasaule.lv veic visus iespējamos drošības pasākumus (administratīvos, tehniskos un fiziskos), lai aizsargātu klientu personas datus. Klientam ir tiesības pamatoti pieprasīt, lai viņa personas dati tiktu papildināti, laboti, kā arī lai personas datu apstrāde tiktu izbeigta vai dati tiktu dzēsti, ja tie ir novecojuši, nepilnīgi vai vairs neatbilst sākotnēji minētajam datu apstrādes nolūkam. Sportapasaule.lv interneta veikala lietotājam ir tiesības dzēst savus datus, par to atsūtot pieprasījumu uz epastu: info@Sportapasaule.lv. Šādā gadījumā pieprasījums tiek pieņemts tikai, ja tas nosūtīts no tā paša epasta ar kuru tika veikts pasūtījums. Klientam ir tiesības atteikties no jebkādu jaunumu saņemšanas, atrakstoties no jaunumu saņemšanas, noklikšķinot uz epasta saites vai nosūtot informāciju uz epastu: info@Sportapasaule.lv; Sportapasaule.lv neuzņemas atbildību par jebkādu nesankcionētu piekļuvi personas datiem un/ vai personas datu zudumu, ja tas nav atkarīgs no Sportapasaule.lv, piemēram, Klienta vainas un/ vai nolaidības dēļ.